Guia para proprietários de restaurantes sobre como criar e integrar menus com códigos QR
O cenário dos serviços de alimentação está evoluindo rapidamente. Se você é proprietário de um restaurante, pode sentir a necessidade de acompanhar a rápida mudança na integração da tecnologia ao seu negócio. Talvez uma das inovações mais práticas e poderosas seja o uso de menus com códigos QR.
Neste artigo, você obterá um guia detalhado dos menus com códigos QR para restaurantes, aprenderá como usá-los e o que procurar. Você também aprenderá como criar um código QR para um menu.
Índice
O que são menus de código QR e como funcionam?
Os códigos QR, ou códigos de resposta rápida, são códigos de barras digitais que podem ser lidos por um smartphone ou leitor de código QR. Quando digitalizados, eles direcionam o usuário para uma página web específica, informações ou menu digital no contexto de um restaurante.
Os benefícios de usar o código QR do menu digital para clientes e proprietários de restaurantes são numerosos.
Para clientes:
(*) Experiência gastronômica aprimorada: os clientes têm a vantagem de navegar pelos itens do cardápio à vontade, completos com imagens e informações nutricionais, o que aprimora sua experiência gastronômica geral. (*) Atendimento rápido e tempos de espera reduzidos: Com a possibilidade de fazer pedidos e pagar por meio de menus com código QR sem interagir com a equipe, os tempos de atendimento são acelerados e os tempos de espera são significativamente reduzidos. (*) Eliminar menus partilhados: A utilização de um menu contactless com código QR elimina a necessidade de partilhar menus físicos, promovendo uma experiência gastronómica mais saudável e amiga do ambiente. (*) Comodidade ao seu alcance: A facilidade de navegar nos cardápios digitais e fazer pedidos diretamente do smartphone elimina a necessidade dos tradicionais cardápios impressos.
Para proprietários de restaurantes:
(*) Atualizações simplificadas do menu: sem reimpressão, os restaurantes podem atualizar itens do menu, alterar preços ou adicionar especialidades diárias em tempo real. (*) Econômico e sustentável: a implementação de cardápios com código QR economiza impressão e reduz o desperdício, tornando-os uma solução mais ecológica e econômica para restaurantes. (*) Maior eficiência e capacidade de assentos: Ao agilizar as operações com menus digitais, os restaurantes com código QR podem otimizar a capacidade de assentos e aumentar a rotatividade de mesas. (*) Coleta de dados valiosos: os menus do QR Code permitem a coleta de dados críticos sobre as preferências do cliente, padrões de pedido e feedback. Esses dados podem ser usados para melhorar o cardápio e modificar estratégias de marketing. (*) Uma solução mais segura e sem contato: os menus com código QR minimizam o risco de contaminação, eliminando menus físicos e reduzindo a interação da equipe.
A implementação de menus de código QR tem muitas vantagens em relação aos menus tradicionais de papel:
(*) Os menus com códigos QR são mais flexíveis e inovadores e podem transformar o processo de pedido em uma experiência digital interativa. (*) O código QR do cardápio sem contato promove um ambiente de jantar higiênico, pois os clientes visualizam os cardápios em seus dispositivos pessoais, eliminando a necessidade de tocar nos cardápios físicos que mudaram de mãos diversas vezes. (*) Também são muito mais fáceis e rápidos de atualizar, reduzindo o esforço e o custo de reimpressão cada vez que há uma alteração.
Você provavelmente quer saber como criar um menu com QR Code gratuitamente. Vamos discutir isso mais detalhadamente!
Como criar códigos QR com o aplicativo 7ID
Gere e armazene todos os seus códigos QR e códigos de barras de forma mais conveniente em seu smartphone com o aplicativo 7ID!
Então, como fazer um código QR para um menu? Para criar um código QR no seu celular, você precisa ter os dados que deseja codificar, pode ser um link ou um texto. Aqui está um guia detalhado e fácil de seguir para usar o gerador de código QR gratuito no aplicativo 7ID:
(*) Primeiro, baixe o aplicativo 7ID na Apple Store ou Google Play. (*) Após iniciar o aplicativo, acesse a seção “QR & Códigos de Barras”. (*) Clique no botão “Novo Código”. (*) Selecione a opção “Criar QR a partir de URL ou Texto”. (*) Pegue o link preparado ou texto que deseja codificar e copie-o. (*) Cole esta informação no campo “URL ou Texto”. (*) Etiquete seu código QR para acesso fácil e rápido no futuro. (*) Insira uma data de validade, se necessário. (*) Por fim, clique em “Salvar”.
Isso fará com que o gerador de código QR gratuito 7ID crie um código QR em tela cheia e de alta qualidade para o link ou texto inserido, sem data de validade. Além disso, todos os seus códigos serão armazenados no aplicativo 7ID para fácil visualização e compartilhamento diretamente do aplicativo.
Colocando menus de código QR para funcionar em seu restaurante
Implementar um menu com código QR pode parecer desafiador, mas com algum planejamento e a abordagem certa, a transição pode ser fácil tanto para os funcionários do restaurante quanto para os clientes. Aqui estão algumas sugestões:
- Prepare e treine sua equipe
Fornece treinamento extensivo. Sua equipe deve entender como funcionam os menus de códigos QR e como orientar os clientes para usá-los. Confirme se sua equipe compreende os benefícios dos menus QR, que incluem maior produtividade e higiene. Eles devem estar preparados para ajudar os clientes a utilizá-los.
A equipe da cozinha também precisa estar bem coordenada para processar com eficiência os pedidos que chegam através deste novo sistema.
- Melhores lugares para exibir códigos QR em restaurantes
(*) Coloque códigos QR em cada mesa para fácil acesso e clareza. (*) Use códigos QR acrílicos para obter visibilidade ideal, especialmente sob luz solar intensa, e para se misturar perfeitamente ao ambiente. (*) Incorpore códigos QR em menus de papel em encartes de mesa para uma solução econômica. (*) Coloque códigos QR em locais de destaque em todo o restaurante para garantir que os clientes possam acessar facilmente o menu. (*) Lembre-se de certificar-se de que os códigos QR estejam funcionando corretamente e não estejam colocados em áreas com iluminação ou ângulos desfavoráveis que possam dificultar a leitura.
- Cuide das preocupações de seus clientes e torne a transição o mais tranquila possível
(*) Treine cuidadosamente a equipe para ajudar os clientes na leitura de códigos QR e resolver quaisquer preocupações que possam ter. (*) Notifique os clientes sobre o novo mecanismo antes da visita para criar uma sensação de antecipação. (*) Ofereça incentivos como descontos especiais ou ofertas pelo uso do menu QR para incentivar o envolvimento do cliente e garantir uma transição tranquila. (*) Considere também ter à mão alguns menus tradicionais para os clientes que os preferirem ou caso haja algum problema com os menus digitais.
Com uma abordagem cuidadosa e planejada, a transição para menus com código QR pode beneficiar tanto os proprietários de restaurantes quanto os clientes. Os benefícios da economia de custos, atualizações fáceis e uma experiência gastronômica simplificada certamente fazem com que essa mudança valha a pena ser considerada nos restaurantes atuais.
O papel dos menus com código QR na melhoria da experiência gastronômica
Proporcionar uma experiência gastronómica única é fundamental para melhorar a reputação do seu restaurante e atrair mais clientes. Com menus de código QR, você pode aprimorar a experiência gastronômica desde o início:
(*) Enfatize a comodidade dos cardápios digitais para seus clientes. Dá-lhes a flexibilidade de aceder ao menu a qualquer momento e sem demora, permitindo-lhes reservar algum tempo para rever as escolhas ou compreender as restrições alimentares. Eles também podem fazer seus pedidos diretamente, eliminando falhas de comunicação e reduzindo o tempo de espera. (*) O menu com código QR também oferece uma plataforma perfeita para incorporar recursos interativos. Por exemplo, você pode querer mostrar vídeos de pratos sendo preparados, oferecer sugestões de combinação de vinhos para itens do menu ou fornecer informações sobre a jornada dos ingredientes da fazenda até a mesa. Tudo isso pode melhorar muito a experiência gastronômica e criar uma impressão única. (*) Certifique-se de incentivar o feedback de seus frequentadores. Entender o que eles gostam ou não gostam nos menus do código QR ajudará você a fazer os ajustes necessários. Você pode incorporar um formulário de feedback rápido em seu menu digital ou sua equipe pode pedir opiniões pessoalmente. A ideia principal é adaptar-se continuamente com base nas preferências do cliente para que a sua experiência gastronómica corresponda ou supere as suas expectativas.
Superando os desafios dos menus de código QR
É claro que, como qualquer mudança, a implementação de menus de código QR apresenta seu próprio conjunto de dificuldades. Uma parte fundamental para superar estes problemas é identificar potenciais problemas antes que eles ocorram e desenvolver soluções práticas.
Vamos discutir os desafios comuns que um proprietário de restaurante pode enfrentar ao implementar menus com código QR e oferecer soluções:
- Quais são os problemas comuns ao implementar um menu com código QR?
(*) Preocupações de segurança: os códigos QR podem apresentar riscos de segurança que podem levar ao acesso não autorizado e ao uso indevido. (*) Dificuldades técnicas: Questões como falhas nas leituras ou a necessidade de uma aplicação para smartphone podem criar barreiras para os consumidores. (*) Questões de privacidade: O uso de códigos QR pode levantar preocupações de privacidade para alguns clientes. (*) Velocidade da Internet e disponibilidade de periféricos: A disponibilidade de periféricos e a velocidade da Internet podem afetar a eficácia dos menus do código QR. (*) Insatisfação do usuário: A implementação rápida de códigos QR sem explicação prévia pode gerar raiva e desaprovação do cliente.
- Dicas de soluções de problemas
(*) Preocupações de segurança: Para aliviar as preocupações de segurança, confirme se os menus do código QR foram construídos de forma segura para evitar o acesso não autorizado a informações confidenciais. (*) Dificuldades técnicas: Para resolver problemas como verificações malsucedidas e compatibilidade de dispositivos, fornecer instruções explícitas aos clientes e funcionários sobre como usar os menus do código QR e garantir tecnologia atualizada. (*) Questões de privacidade: Para resolver questões de privacidade, certifique-se de que os menus do código QR não coletem ou distribuam informações pessoais sem a permissão do cliente. (*) Velocidade da Internet e disponibilidade de acessórios: Para resolver questões relacionadas à velocidade da Internet e periféricos, garantir uma conexão estável e rápida à Internet no restaurante e fornecer aos clientes ferramentas compatíveis com a leitura de códigos QR. (*) Insatisfação do usuário: Reduza a frustração do cliente fornecendo instruções claras e assistência aos clientes não familiarizados com a tecnologia de código QR. (*) Atualizações em tempo real: Para facilitar as atualizações instantâneas, escolha uma plataforma de menu de código QR que permita atualizações rápidas e fáceis sem prejudicar o envolvimento do usuário.
Ao aproveitar o poder da tecnologia e da inovação digital, os proprietários de restaurantes podem estar prontos para o futuro da indústria hoteleira.
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